Перечень услуг
Официальный информационный интернет-портал управляющей организации
телефоны: +7 (498) 303-98-95, +7(498) 303-10-41, +7 (495) 523-04-05
аварийно-диспетчерская: +7(968) 961-66-15 круглосуточно
аварийно-диспетчерская: +7(968) 961-66-15 круглосуточно
Услуги по содержанию и ремонту общего имущества:
1. Проведение профилактических осмотров объектов жилищного и нежилого фондов, инженерного обору- дования и придомовых территорий в составе Объекта.
2. Наладка и техническое обслуживание инженерного оборудования Объекта: водопровода и канализации, внутридомового электроснабжения и теплообеспечения.
3. Подготовка Объекта к сезонной эксплуатации.
4. Работы по уборке мест общего пользования Объекта.
5. Работы по уборке придомовых территорий в составе Объекта.
6. Вывоз бытовых отходов и крупногабаритного мусора.
7. Устранение аварий и выполнение заявок населения.
8. Техническое обслуживание домофонных устройств (аудио и видео), систем видеонаблюдения и контро- ля доступа, шлагбаумов и внутренней телефонии.
9. Техническое обслуживание систем контрольного оповещения (при пожаре, затоплении, несанкциони- рованном проникновении в помещения собственников).
10. Составление перечня требуемых работ по ремонту и обслуживанию строения, его инженерного обору- дования и устройств.
11. Ведение технической документации на недвижимое имущество и передаваемые совместно с ним ин- женерные сооружения.
12. Обеспечение контроля за проведением собственниками строительных работ в период достроя (тех- надзор проведения внутриквартирных ремонтных работ).
13. Организация охраны Объекта, пропускного режима, контроля доступа во все помещения, независимо от их назначения.
14. Организация сервисных услуг для собственников (служба консьержей, служба уборки квартир и иные виды сервиса).
15. Услуги паспортного стола. Оказывает МФЦ г. Балашиха.
16. Для своевременной реакции на аварийные ситуации на каждом Объекте работают круглосуточные мобильные аварийные бригады, что позволяет осуществлять:
– срочную ликвидацию засоров канализации и мусоропроводов;
– устранение аварийных повреждений систем водопровода, отопления и канализации;
– ликвидацию повреждений во внутренних сетях электроснабжения;
– обеспечение безопасности граждан при обнаружении аварийного состояния строительных конст- рукций зданий путем ограждения опасных зон; обрушения нависающих конструкций, находящихся в аварийном состоянии.
Коммунальные услуги:
1. Холодное водоснабжение.
2. Горячее водоснабжение.
3. Отопление.
Услуги информационно-расчетного центра:
1. Ведение финансово-лицевых счетов потребителей жилищно-коммунальных и эксплуатационных услуг.
2. Формирование и организация доставки жильцам единого платежного документа, обобщающего начис- ление платежей за жилищно-коммунальные и эксплуатационные услуги, иные обязательные платежи.
3. Выдача проживающим гражданам расчетных документов и справок о размере занимаемых помещений, о платежах за жилищно-коммунальные услуги и др.
Иные услуги:
1. Проектирование и установка общедомовых, этажных, квартирных (персональных) систем видеонаблю- дения и контроля доступа, домофонов, шлагбаумов, автоматических ворот и внутренней телефонии.
2. Проектирование и установка систем контрольного оповещения (при пожаре, затоплении, несанкциони- рованном проникновении в помещения собственников).
3. Организация всего спектра технического обслуживания систем видеонаблюдения и контроля доступа, домофонов, шлагбаумов, автоматических ворот и внутренней телефонии.
4. Организация всего спектра технического обслуживания систем контрольного оповещения (при пожаре, затоплении, несанкционированном проникновении в помещения собственников).
5. "Водосчетчик навсегда" - новая услуга по техническому обслуживанию, своевременной замене и документальному оформлению индивидуальных приборов учета воды. Подробнее об услуге...
Услуги связи, Интернет-провайдеры, телевидение:
Инфолайн - http://www.smile-net.ru/
ЦДТ - http://www.cdt.ru/
ООО «БАЛНЕТ» предоставляет своим клиентам: интернет, IP-телефонию, цифровое телевидение, пультовую охрану, сервис и ремонт, услуги по подписке. НАШ САЙТ: www.balnet.ru; НАША ПОЧТА:info@balnet.ru; НАШИ ТЕЛЕФОНЫ: (495) 748-00-56; (496)518-39-50; (498)303-15-80
QWERTY - http://qwerty.ru/
РМ - Телеком - http://www.rmt.ru/
Балашиха ТВ - услуги кабельного телевидения. тел: +7 (495) 521 13 55
ЦДТ - http://www.cdt.ru/
ООО «БАЛНЕТ» предоставляет своим клиентам: интернет, IP-телефонию, цифровое телевидение, пультовую охрану, сервис и ремонт, услуги по подписке. НАШ САЙТ: www.balnet.ru; НАША ПОЧТА:info@balnet.ru; НАШИ ТЕЛЕФОНЫ: (495) 748-00-56; (496)518-39-50; (498)303-15-80
QWERTY - http://qwerty.ru/
РМ - Телеком - http://www.rmt.ru/
Балашиха ТВ - услуги кабельного телевидения. тел: +7 (495) 521 13 55
Условия оказания услуг:
|
№
|
Наименование работ (услуг)
|
Периодичность
|
|
Санитарное содержание помещений общего пользования:
|
||
|
1
|
Уборка (подметание) лестничных площадок, вестибюлей, холлов, лестниц
|
6 раз в неделю
|
|
2
|
Мытье лестничных площадок, вестибюлей, холлов, лестниц
|
2 раза в месяц
|
|
3
|
Протирка пыли с колпаков светильников, подоконников, перил, отопительных приборов, чердачных лесниц, технических шкафов, почтовых ящиков
|
1 раз в месяц
|
|
4
|
Мытье и протирка окон и дверей помещений общего пользования
|
2 раза в год
|
|
5
|
Уборка пола в кабине лифта
|
6 раз в неделю
|
|
6
|
Мытье стен, дверей, полов кабины лифта
|
1 раз в трое суток
|
|
7
|
Подметание и мытье полов мусороприемных камер
|
6 раз в неделю
|
|
8
|
Мытье стен мусороприемных камер водой
|
3 раза в неделю
|
|
9
|
Уборка загрузочных клапанов мусоропроводов и мест перед ними
|
1 раз в неделю
|
|
10
|
Удаление мусора из мусороприемных камер
|
ежедневно
|
|
11
|
Мойка сменных мусоросборников
|
5 раз в неделю
|
|
12
|
Профилактический осмотр мусоропроводов
|
2 раза в месяц
|
|
13
|
Уборка технических помещений
|
1 раз в месяц
|
|
14
|
Уборка чердачного и подвального помещений
|
2 раза в год
|
|
Содержание придомовой территории:
|
||
|
1
|
Уборочные работы в летний период:
|
|
|
- I класс тротуара (при движении до 50 человек в час)
|
1раз в двое суток
|
|
|
- II класс тротуара (при движении от 51 до 100 человек в час)
|
1 раз в сутки
|
|
|
- III класс тротуара (при движении от 101 и более человек в час)
|
2 раза в сутки
|
|
|
- Проливка тротуаров в жаркое время дня
|
не реже 2-х раз в сутки
|
|
|
2
|
Полив газонов и зеленых насаждений
|
1 раз в двое суток
|
|
3
|
Стрижка (выкашивание) газонов
|
5 раз в сезон
|
|
4
|
Подрезка деревьев и кустов
|
1 раз в год
|
|
5
|
Уборка мусора с газонов, в том числе:
|
|
|
- уборка газонов от листьев, сучьев, мусора
|
3 раза в неделю
|
|
|
- уборка газонов от случайного мусора
|
5 раз в неделю
|
|
|
6
|
Очистка урн от мусора
|
1 раз в сутки
|
|
7
|
Промывка урн
|
1 раз в месяц
|
|
8
|
Вывоз бытового мусора с контейнерных площадок:
|
|
|
- при температуре воздуха до +14
|
1 раз в трое суток
|
|
|
- при темпратуре воздуха выше +14
|
ежедневно
|
|
|
9
|
Зимние уборочные работы в снегопады:
|
|
|
- I класс тротуара (при движении до 50 человек в час)
|
ниже -2 через 3 часа
выше -2 через 1,5 часа |
|
|
- II класс тротуара (при движении от 51 до 100 человек в час)
|
ниже -2 через 2 часа
выше -2 через 1 час |
|
|
-III класс тротуара (при движении от 101 и более человек в час)
|
ниже -2 через 1 час
выше -2 через 0,5 часа |
|
|
10
|
Зимние уборочные работы при отсутствии снегопада:
|
|
|
- I класс тротуара (при движении до 50 человек в час)
|
через 3 суток
|
|
|
- II класс тротуара (при движении от 51 до 100 человек в час)
|
через 2 суток
|
|
|
-III класс тротуара (при движении от 101 и более человек в час)
|
через 2 суток
|
|
|
11
|
Ликвидация наледи и скользкости
|
по мере необходимости
|
|
12
|
Уборка площади перед входом в подъезд. Очистка металлической решетки и приямка
|
2 раза в неделю
|
|
13
|
Уборка и текущий ремонт детских и спортивных площадок на придомовой территории
|
2 раза в год
|
|
14
|
Сбрасывание снега с крыш, сбивание сосулек
|
по мере необходимости
|
|
Подготовка многоквартирного дома к сезонной эксплуатации:
|
||
|
1
|
Укрепление и герметизация водостоков и водоприемных воронок
|
по мере необходимости
|
|
2
|
Расконсервирование и ремонт поливочной системы
|
1 раз в год
|
|
3
|
Консервация поливочной системы
|
1 раз в год
|
|
4
|
Консервация системы центрального отопления
|
1 раз в год
|
|
5
|
Регулировка системы центрального отопления
|
1 раз в год
|
|
6
|
Промывка системы центрального отопления
|
1 раз в год
|
|
7
|
Испытание системы центрального отопения
|
2 раза в год
|
|
8
|
Расконсервация (опрессовка) системы ценрального отопления
|
1 раз в год
|
|
9
|
Утепление бойлеров и трубопроводов
|
1 раз в год
|
|
10
|
Утепление дымовентиляционных каналов
|
1 раз в год
|
|
11
|
Прочистка дымовентиляционных каналов
|
по мере необходимости
|
|
12
|
Проверка состояния и ремонт проходов в цоколях здания
|
1 раз в год
|
|
13
|
Ремонт и утепление наружных водозаборных кранов и колонок
|
1 раз в год
|
|
Проведение технических осмотров и технического обслуживания общего имущества:
|
||
|
1
|
Проведение технических осмотров, устранение неисправностей и восстановление рабо- тоспособности в системе вентиляции
|
в соответствии с договором
|
|
2
|
Проведение технических осмотров, устранение неисправностей в системе дымоудале- ния и пожарной безопасности
|
в соответствии с договором
|
|
3
|
Проведение технических осмотров, устранение неисправостей и восстановление рабо- тоспособности в системе электроснабжения и электротехнических устройствах
|
в соответствии с договором
|
|
4
|
Проведение технических осмотров, устранение неисправностей и восстановление рабо- тоспособности в системе отопления
|
в соответствии с договором
|
|
5
|
Проведение технических осмотров, устранение неисправностей и восстановление рабо- тоспособности в системе холодного и горячего водоснабжения
|
в соответствии с договором
|
|
6
|
Проведение технических осмотров, устранение неисправностей и восстановление рабо- тоспособности в системе канализации
|
в соответствии с договором
|
|
7
|
Проведение технических осмотров, устранение неисправностей и восстановление рабо- тоспособности в системе мусороудаления
|
в соответствии с договором
|
Сроки устранения неисправностей
|
Неисправность
|
Предельный срок устранения
|
|
Кровля:
|
|
|
Протечки в отдельных местах кровли
|
1 сутки
|
|
Повреждения системы организованного водоотвода (водосточных труб, воронок, колен, отметов и пр., расстройство их креплений)
|
5 суток
|
|
Стены:
|
|
|
Утрата связи отдельных кирпичей с кладкой наружных стен, угрожающая их выпадением
|
1 сутки (с немедленным ограждением опасной зоны)
|
|
Неплотность в дымоходах и газоходах и сопряжения их с печами
|
1 сутки
|
|
Оконные и дверные заполнения:
|
|
|
Разбитые стекла и сорванные створки оконных переплетов, форточек, балконных дверных полотен: в зимнее время/в летнее время
|
1 сутки/3 суток
|
|
Дверные заполнения (входные двери в подъездах)
|
1 сутки
|
|
Внутренняя и наружная отделка:
|
|
|
Отслоение штукатурки потолка или верхней части стены, угрожающее ее обрушению
|
5 суток (с немедленным принятием мер безопасности)
|
|
Нарушение связи наружной облицовки, а также лепных изделий, установлен- ных на фасадах со стенами
|
немедленное принятие мер безопасности
|
|
Полы:
|
|
|
Протечки в перекрытиях, вызванные нарушением водонепронициемости гидроизоляции полов в санузлах
|
3 суток
|
|
Печи:
|
|
|
Трещины и неисправности в печах, дымоходах и газоходах, могущие вызвать отравление жильцов дымовыми газами и угрожающие пожарной безопас- ности здания
|
1 сутки (с незамедлительным прекра- щением эксплуатации до исправления)
|
|
Санитарно-техническое оборудование:
|
|
|
Течи в водопроводных кранах и в кранах сливных бачков при унитазах
|
1 сутки
|
|
Неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений (с фитингами, арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального отопления, газооборудования)
|
немедленно
|
|
Неисправности мусоропроводов
|
1 сутки
|
|
Электрооборудование:
|
|
|
Повреждение одного из кабелей, питающих жилой дом. Отключение системы питания жилых домов или силового электрооборудования
|
При наличии переключателей кабелей на входе в дом - в течение времени, необходимого для прибытия персонала, обслуживающего дом, но не более 2 ч
|
|
Неисправности во вводно-распредительном устройстве, связанные с заменой предохранителей, автоматических выключателей, рубильников
|
3 часа
|
|
Неисправности автоматов защиты стояков и питающих линий
|
3 часа
|
|
Неисправности аварийного порядка (короткое замыкание в элементах внутридомовой электрической сети и т.п.)
|
немедленно
|
|
Неисправности в электроплите, с выходом из строя одной конфорки и жароч- ного шкафа
|
3 суток
|
|
Неисправности в электроплите, с отключением всей электроплиты
|
3 часа
|
|
Неисправности в системе освещения общедомовых помещений (с заменой ламп накаливания, люминисцентных ламп, выключателей и конструктивных элементов светильников)
|
7 суток
|
|
Лифт:
|
|
|
Неисправности лифта
|
не более 1 суток
|
Примечание: Условия оказания услуг и сроки устранения неисправностей описаны в "Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда" (Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170)
Минимальный перечень услуг перечислен в Постановление Правительства РФ от 03.04.2013г. №290
Минимальный перечень услуг перечислен в Постановление Правительства РФ от 03.04.2013г. №290
ООО "Домоуправление" с 2010 года по настоящее время не заключало договоры от имени собственников помещений в МКД об использовании общего имущества (в том числе договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций).